Manutenção

Reparo do Drum G&G M4

Descrição do Problema: O Drum G&G M4 foi trazido à oficina com a queixa de que não alimentava as bolinhas e estas não ascendiam.

por
Jorge Ferreira
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20 agosto 2023
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Descrição do Problema: O Drum G&G M4 foi trazido à oficina com a queixa de que não alimentava as bolinhas e estas não ascendiam. Durante nossa análise, identificamos uma série de complicações:

Uma bolinha fora do padrão obstruía a linha de alimentação, provavelmente resultado do uso de bolinhas de baixa qualidade.
Mesmo após remover a obstrução, notamos falhas no botão de acionamento.
Uma peça fundamental estava ausente dentro do drum, peça esta que impede que as bolinhas se aglomerem na entrada. Curiosamente, essa peça raramente se danifica, o que nos leva a acreditar que tenha sido perdida em uma manutenção anterior.

Solução Adotada: Após diagnosticar os problemas, procedemos com os seguintes passos:

Remoção da bolinha que causava a obstrução.
Busca em nossos estoques por uma peça substituta àquela perdida. Encontramos uma similar, embora não seja a original.
Instalação de um novo botão "liga/desliga" externo para assegurar o funcionamento adequado do drum.

Conclusão: O Drum G&G M4 agora funciona com eficiência após a substituição do botão e a adaptação com a peça similar encontrada. Ressaltamos a importância de se utilizar bolinhas de qualidade para evitar futuras obstruções. Embora a peça substituta não seja a original, decidimos não cobrar adicional por ela, visando a satisfação do cliente.

Detalhes do Serviço:

Materiais utilizados: Insumos gerais, botão "liga/desliga" e a peça substituta para a perdida.
Investimento: R$ 96,81. Lembrando que facilitamos o pagamento em até 12x sem juros.
Garantia: 3 meses.

Nosso compromisso é sempre entregar o melhor serviço, garantindo o pleno funcionamento de seu equipamento.

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